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第一章 管理心理学概论1

第一节 管理心理学的研究对象1

前言1

第二节 管理心理学的形成和发展3

第三节 研究管理心理学的目的意义18

第四节 管理心理学的研究方法22

第二章 管理心理学的人性理论27

第一节 马克思主义的人性观27

第二节 西方管理心理学中的人性观35

第三章 心理因素差异与管理47

第一节 认知差异与管理47

第二节 个性差异与管理57

第三节 态度与管理87

第一节 需要的一般概念100

第四章 需要、动机理论100

第二节 动机105

第三节 行为111

第五章 激励理论118

第一节 需要层次理论118

第二节 双因素理论124

第三节 期望理论129

第四节 公平理论132

第五节 社会主义企业的激励原则和方法136

第六章 个体心理健康保护143

第一节 个体心理保健143

第二节 职业道德与职业治疗法156

第三节 个体的管理与培训166

第一节 群体心理的一般问题170

第七章 群体动力理论170

第二节 群体动力理论的一般概念179

第三节 群体对个体行为的影响182

第四节 群体的凝聚力191

第五节 群体决策196

第八章 人际关系理论201

第一节 人际关系的概念201

第二节 人际关系需求类型和基本倾向203

第三节 影响人际关系密切程度的因素205

第四节 人际关系的平衡与改变207

第五节 人际关系的测试210

第六节 改善人际关系的方法216

第九章 沟通与冲突221

第一节 信息沟通221

第二节 冲突228

第十章 组织心理与管理233

第一节 组织的一般概念233

第二节 组织的结构237

第三节 组织管理的心理原则243

第四节 组织的改革与发展246

第十一章 领导心理与管理257

第一节 领导的一般概念257

第二节 领导的功能259

第三节 领导影响力262

第四节 领导艺术269

第五节 现代领导体制276

第六节 国外的几种领导理论280

附录297

附录一 气质类型测量297

附录二 心理健康测量及环境对心理健康的影响301