图书介绍

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会展管理
  • 王春才主编;陈泽炎副主编 著
  • 出版社: 北京:中国旅游出版社
  • ISBN:9787503253652
  • 出版时间:2015
  • 标注页数:233页
  • 文件大小:48MB
  • 文件页数:246页
  • 主题词:展览会-管理-教材

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图书目录

第一章 会展业发展概述1

【案例导入】1

第一节 会展业的产生与发展2

第二节 国外会展业的发展7

第三节 我国会展业的发展11

【复习思考题】22

【业界声音及扩展阅读】22

第二章 会展管理的内容及相关概念25

【案例导入】25

第一节 会展的相关概念26

第二节 会展活动的内容36

第三节 会展管理的内容40

【复习思考题】43

【业界声音及扩展阅读】43

第三章 会展营销管理46

【案例导入】46

第一节 会展营销概述47

第二节 会展营销渠道与模式51

第三节 会展营销计划与控制57

第四节 会展营销新理念61

【复习思考题】65

【业界声音及扩展阅读】66

第四章 会展项目管理68

【案例导入】68

第一节 会展项目管理概述70

第二节 会展项目的特征与类型73

第三节 会展项目管理的过程75

【复习思考题】80

【业界声音及扩展阅读】81

第五章 会展企业运营管理83

【案例导入】83

第一节 会展企业组织结构85

第二节 会展企业运营管理89

第三节 会展企业战略管理93

【复习思考题】99

【业界声音及扩展阅读】99

第六章 会展人力资源管理101

【案例导入】101

第一节 会展人力资源构成102

第二节 会展人力资源开发104

第三节 会展人力资源管理108

【复习思考题】111

【业界声音及扩展阅读】111

第七章 会展客户关系管理113

【案例导入】113

第一节 会展客户关系管理概述114

第二节 会展客户关系管理的内容119

第三节 会展客户关系管理策略122

【复习思考题】127

【业界声音及扩展阅读】127

第八章 会展信息管理129

【案例导入】129

第一节 会展信息化概述130

第二节 会展管理信息系统133

第三节 会展信息管理软件141

【复习思考题】146

【业界声音及扩展阅读】147

第九章 会展场馆经营与管理149

【案例导入】149

第一节 会展场馆概述150

第二节 会展场馆运营管理模式154

第三节 会展场馆经营策略与创新159

【复习思考题】166

【业界声音及扩展阅读】166

第十章 会展物流管理169

【案例导入】169

第一节 会展物流管理概述170

第二节 会展物流管理流程174

第三节 会展物流管理原则177

【复习思考题】180

【业界声音及扩展阅读】180

第十一章 会奖旅游管理182

【案例导入】182

第一节 会奖旅游概述183

第二节 我国会奖旅游的发展188

第三节 会奖旅游的策划与管理192

【复习思考题】195

【业界声音及扩展阅读】196

第十二章 会展风险与安全管理199

【案例导入】199

第一节 会展风险概述200

第二节 会展风险管理205

【复习思考题】211

【业界声音及扩展阅读】211

第十三章 会展管理机构与会展业管理模式214

【案例导入】214

第一节 会展管理机构215

第二节 会展业管理模式217

第三节 国际会展管理组织221

【复习思考题】228

【业界声音及扩展阅读】229

参考文献232

后记233

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