图书介绍

公关员 中级 高级【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

公关员 中级 高级
  • 郭惠民主编 著
  • 出版社： 北京：中国劳动社会保障出版社
  • ISBN：7504557420
  • 出版时间：2006
  • 标注页数：192页
  • 文件大小：11MB
  • 文件页数：201页
  • 主题词：公共关系学－技术培训－教材

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图书目录

第一部分 中级公关员3

第一章 沟通协调3

第一节 接待联络3

第二节 演讲介绍10

第三节 公众关系处理12

思考练习题14

第二章 信息传播15

第一节 记者的职业特点、任务和权利15

第二节 新闻传播的一般程序17

第三节 新闻发布稿的写作21

第四节 新闻稿的结构和撰写要求26

第五节 编写内部刊物32

第六节 编写宣传册（页）36

思考练习题40

第一节 调查方法43

第三章 调查与评估43

第二节 调查方案的写作49

第三节 调查问卷设计53

第四节 统计分析58

思考练习题61

第四章 公共关系活动管理63

第一节 公共关系活动策划63

第二节 公关活动策划文案的撰写69

第三节 公共关系活动执行管理75

思考练习题81

第五章 危机处理83

第一节 危机概述83

第二节 危机处理的原则、过程与程序85

第三节 危机期间的传播90

思考练习题95

第一节 接待联络99

第六章 沟通协调99

第二部分 高级公关员99

第二节 演讲介绍103

第三节 公众关系处理106

思考练习题110

第七章 信息传播111

第一节 制定媒介计划111

第二节 制定新闻发布计划115

第三节 新闻发言人118

第四节 制作内部声像资料121

思考练习题122

第八章 调查与评估125

第一节 调查立项与公共关系评估125

第二节 调查方法128

第三节 实施调查与评估132

第四节 统计分析135

第五节 编写调研评估报告145

思考练习题148

第九章 公共关系活动管理149

第一节 公共关系活动的可行性研究149

第二节 公关活动效果的预测与评估153

第三节 公共关系活动的传播策略156

第四节 公共关系活动的策略管理160

思考练习题164

第十章 危机处理165

第一节 危机管理计划与危机预警165

第二节 危机期间的媒介管理175

思考练习题179

第十一章 公共关系咨询181

第一节 公共关系咨询工作的原理181

第二节 公共关系咨询报告的撰写187

思考练习题191

参考文献192

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