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第1章 引言1

1.1 研究背景1

1.1.1 时代背景1

1.1.2 学术背景2

1.2 研究目的与意义3

1.2.1 研究目的3

1.2.2 研究意义3

1.3 研究的技术路线5

1.4 研究内容与研究框架6

第2章 相关研究综述与基本概念界定8

2.1 理论基础的选择8

2.1.1 企业能力理论的选择8

2.1.2 企业内部控制理论的选择9

2.2 相关理论综述9

2.2.1 企业能力理论研究综述9

2.2.2 内部控制理论研究综述12

2.3 企业IT控制研究综述16

2.3.1 企业IT控制的研究视角16

2.3.2 企业IT控制实践框架21

2.4 IT控制能力与企业绩效关系研究综述26

2.4.1 IT控制能力评价研究26

2.4.2 IT控制能力与企业绩效关系研究26

2.5 现有研究的不足27

2.6 本研究基本概念的界定30

2.6.1 企业能力概念界定30

2.6.2 企业内部控制概念界定31

本章小结37

第3章 IT控制能力概念的提出38

3.1 IT控制内涵38

3.1.1 IT控制目标39

3.1.2 IT控制层次43

3.1.3 IT控制功能50

3.2 IT控制能力概念的提出52

3.2.1 IT控制能力概念52

3.2.2 IT控制能力的特征55

3.3 IT控制能力的作用57

3.4 IT控制能力结构框架构建58

3.4.1 IT控制结构研究58

3.4.2 IT控制能力结构框架66

3.5 IT控制能力构成要素分析69

3.5.1 IT控制基础能力分析69

3.5.2 IT控制过程能力分析75

3.5.3 IT控制学习能力分析82

本章小结83

第4章 IT控制能力和企业绩效的关系模型构建85

4.1 企业绩效的界定85

4.1.1 企业绩效的内涵85

4.1.2 企业绩效评价86

4.2 IT控制能力与企业绩效的关系假设91

4.2.1 IT控制能力整体与企业绩效的关系假设91

4.2.2 IT控制能力各要素之间及各要素与企业绩效的关系假设93

4.2.3 IT控制能力与企业绩效各维度的关系假设96

4.3 IT控制能力与企业绩效的关系模型98

本章小结98

第5章 IT控制能力与企业绩效测度模型99

5.1 测度模型构建原则与构建过程99

5.1.1 测度模型构建原则99

5.1.2 测度模型构建过程100

5.2 测度模型构建方法102

5.2.1 测度模型构建方法102

5.2.2 测度模型修正方法103

5.2.3 测度模型实证方法105

5.2.4 调查问卷的设计及发放106

5.3 测度模型的构建108

5.3.1 IT控制能力测度模型构建108

5.3.2 企业绩效测度模型构建114

5.4 测度模型的修正115

5.4.1 IT控制能力测度模型修正115

5.4.2 企业绩效测度模型修正120

5.5 测度模型的实证120

5.5.1 IT控制能力测度模型的实证121

5.5.2 企业绩效测度模型实证研究125

5.6 IT控制能力与企业绩效测度指标含义126

5.6.1 IT控制基础能力测度指标含义126

5.6.2 IT控制过程能力测度指标含义133

5.6.3 IT控制学习能力测度指标含义141

5.6.4 企业绩效测度指标含义143

本章小结143

第6章 IT控制能力与企业绩效关系的实证研究144

6.1 研究方法144

6.1.1 结构方程模型144

6.1.2 多元回归方法146

6.2 描述性统计147

6.2.1 样本的描述性统计147

6.2.2 测量指标的描述性统计148

6.3 问卷信度与效度分析148

6.3.1 信度分析148

6.3.2 效度分析149

6.4 模型验证155

6.4.1 IT控制能力与企业绩效关系的验证155

6.4.2 IT控制能力要素与企业绩效关系的验证157

6.4.3 IT控制能力与企业绩效各维度关系的验证158

6.4.4 实证结论的质量评价160

6.5 不同行业间IT控制能力与企业绩效关系的实证比较163

6.5.1 IT控制能力与企业绩效关系的行业比较163

6.5.2 IT控制能力要素与企业绩效关系的行业比较163

6.5.3 IT控制能力与企业绩效各维度关系的行业比较164

6.6 研究结论与分析165

6.6.1 模型验证结论汇总165

6.6.2 IT控制能力与企业绩效之间的关系分析165

6.6.3 IT控制能力要素与企业绩效之间的关系分析166

6.6.4 IT控制能力与企业绩效各维度之间的关系分析169

6.6.5 行业比较研究结论汇总171

本章小结175

第7章 总结与展望176

7.1 总结176

7.2 主要贡献与创新177

7.3 管理建议178

7.4 研究展望181

IT控制相关国际标准182

参考文献184

附录A IT治理思想应用209

附录B IT治理感言211

附录C IT治理评估220