批发商【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

批发商PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第一篇 夯实基础 科学规划3

第一章 批发业与批发商的发展3

第一节 批发3

一、批发的概念3

二、批发的特点3

三、批发的任务5

四、批发的类型6

一、批发商的概念与特征7

第二节 批发商7

二、批发商在分销渠道中的功能8

三、批发商的服务范围9

四、批发商的类别划分11

第三节 我国批发业的变迁和发展13

一、国内批发业的变迁13

二、我国批发业的现状15

三、与美、日批发业的比较16

四、我国批发业的发展方向18

案例一 美英韩三国水果批发体系简介22

案例二 农产品批发初尝电子商务26

第二章 优秀批发商的塑造29

第一节 批发商的自我定位29

一、批发商角色定位29

二、批发商与生产商的关系30

三、批发商的职责31

一、品德素质培养32

二、知识素质培养32

第二节 批发商的素质培养32

第三节 批发商的经营观念34

一、市场观念34

二、战略观念34

三、竞争观念34

四、信息观念35

五、人才观念35

六、时效观念35

五、简化各种复杂问题36

四、保持良好的人际关系36

六、建立相应的工作规范36

一、正确地把握市场36

三、根据事实做判断36

二、保证工作业绩36

第四节 批发商的成功要素36

七、设身处地了解员工37

八、善于自我激励37

九、要赢得大家的支持37

十、具有恒心与毅力37

十一、促进销售，创造利益37

十二、总结成功经验37

十三、能够正确对待失败37

十四、确立长远目标38

第五节 批发商培训38

一、企业推介38

二、素质培训40

案例一 享有盛誉的时装批发中心43

案例二 沧州崔尔庄镇——全国最大的红枣批发市场44

案例三 上海城隍庙福佑门小商品市场有限公司45

第三章 批发商经营创业规划47

第一节 批发商业务经营47

一、批发商业务经营的意义47

二、批发商业务经营要素和环境48

三、批发商业务经营过程52

第二节 批发商经营思想和目标54

一、批发商经营思想54

二、批发商经营目标58

第三节 批发商经营战略与策划60

一、批发商经营战略60

二、批发商经营策划66

第四节 批发商开业分析73

一、市场定位要准确73

二、市场潜力的分析74

三、市场环境的分析74

四、开业资本的筹措74

一、批发商选址的原则76

第五节 经营地址的选择76

二、商圈调查方法77

三、商圈划定方法78

四、商圈分析78

五、用地调查和评估79

六、批发商选址分析报告80

第六节 批发商经营项目的选择81

第七节 批发商的开设流程82

三、设施配置83

一、组织架构83

二、人员配备83

四、商品配置85

案例 大连金三角批发市场发展战略86

第二篇 运筹帷幄 决胜商场103

第四章 批发商分销渠道设计103

第一节 分销渠道业务流程与功能103

一、何谓分销渠道103

二、渠道业务流程104

三、分销渠道功能105

四、分销渠道功能与流程的关系106

第二节 分销渠道的设计107

一、分析当前环境与面临的挑战107

二、制定近期的渠道对策108

三、设计“理想”的渠道系统109

四、限制条件与鸿沟分析112

五、选定渠道战略方案114

一、批发商物流管理115

第三节 渠道流程管理115

二、资金流管理121

三、信息流管理124

第四节 分销渠道的控制126

一、控制的出发点126

二、激励渠道成员127

三、调整渠道成员129

第五节 批发商面临的挑战131

一、制造商的挑战131

三、现代物流技术的挑战133

二、零售商的挑战133

四、批发商渠道控制作用的发挥134

五、批发商的综合评定135

案例 “汽车零件”分销中的赢家136

第五章 市场调研分析与营销决策140

第一节 市场调研140

一、市场调研的涵义与作用140

二、市场调研的内容141

三、市场调研的基本程序143

四、市场调研的方式与方法144

第二节 市场预测145

一、市场预测的内容145

二、市场预测的步骤147

三、市场预测的方法148

第三节 经营决策149

一、经营决策的概念和重要性149

二、经营决策的步骤149

三、经营决策的类型和分析方法150

四、经营决策的技术方法158

第四节 销售计划159

一、市场占有率对销售计划的影响160

二、销售渠道对销售计划的影响160

三、销售手段对销售计划的影响161

四、销售能力对销售计划的影响162

五、销售计划与其他部门的关系162

六、销售计划的内容163

七、销售计划的制定程序163

二、产品品种和服务决策164

三、定价决策164

第五节 批发商营销决策164

一、目标市场决策164

四、促销决策165

五、批发地点决策165

案例 南方布匹批发市场调查报告165

第六章 供应商的选择与采购技巧173

第一节 商品采购程序与采购策略173

一、商品采购程序173

二、商品采购策略177

第二节 商品采购渠道及方式179

一、商品采购的渠道179

二、商品采购的方式179

三、批发商强化采购管理的措施181

第三节 批发商采购供应链管理181

一、采购在供应链中的地位与作用181

二、批发商采购供应链系统及其原则182

三、供应链条件下采购管理的特点182

四、供应链系统的采购内容与目标184

五、建立批发商采购供应链系统的主要任务185

六、供应链条件下的采购模式185

第四节 招标采购186

一、批发商的招标采购186

二、招标采购程序190

第五节 供应商的选择191

一、供应商的引进与评估191

三、供应商综合考评体系193

二、供应商的认证与管理193

案例一 东方俱乐部集中采购195

案例二 用成本比较法选择供应商197

第七章 批发商品储运与库存控制技巧198

第一节 商品储存技巧198

一、商品储存的意义198

二、商品储存的原则198

三、商品储存业务199

二、商品运输的基本原则202

三、商品运输基本程序202

第二节 商品运输实务202

一、商品运输业务的任务202

四、合理组织商品运输204

第三节 库存控制技巧205

一、类别商品库存量控制206

二、商品库存时间控制206

三、商品库存结构控制207

二、批发商开展物流配送的优势208

一、物流配送是批发业发展的归宿208

第四节 批发物流配送208

案例 医药批发站突围求生209

第八章 销售业务经营与开拓212

第一节 批发销售渠道和方式212

一、批发销售的意义212

二、批发销售的原则212

三、正确选择销售渠道213

四、多种批发销售方式的运用215

二、制定销售计划219

第二节 批发销售流程219

一、市场销售调查和预测219

三、接待客户220

四、展示介绍商品220

五、达成交易220

六、包扎、发运商品220

七、收取货款220

八、送别客户220

二、客户开拓的方法221

一、开拓准客户的线索221

九、销售分析221

第三节 客户关系的开拓221

三、准客户资格的鉴定223

第四节 客户管理技巧223

一、客户档案223

二、客户管理分析的方法225

三、客户投诉的处理227

第五节 批发销售策略228

一、竞销策略229

二、扩销策略230

三、促销策略231

四、经营推销策略232

案例 郑百文：跌入深渊234

第九章 批发合同的订立与履行236

第一节 批发商与厂商合同236

一、合同签订过程236

二、批发商与厂家签订合同事项分析236

三、签订合同时应注意的事项238

一、合同的意义239

第二节 批发商与经营用途客户业务合同239

二、批发商业务合同的内容240

三、批发商与经营客户的购销合同240

第三节 批发商与其他实体间的合同242

一、联营合同和代理合同242

二、货物运输合同244

三、仓储保管合同245

一、批发业务合同的签订246

第三节 批发业务合同的签订、履行与管理246

二、批发业务合同的履行248

三、批发商业务合同管理250

案例 A汽车配件公司的《经销合同》251

第三篇 规范经营 强化管理259

第十章 应收账款的管理259

第一节 正确对待赊销259

一、应收账款的根源在于赊销259

二、赊销制利弊分析260

四、应收账款的产生原因261

第二节 回款的心态与方法261

一、回款的心态261

三、赊销行为实质分析261

二、收款的心态262

三、债务处理的具体方法263

第三节 回款工作的开展264

一、回款工作程序265

三、回款的绩效评估266

二、回款的内部控制266

第四节 逾期货款的清收267

一、逾期货款的清收手段268

二、逾期货款的清收对策268

三、清收逾期货款的注意事项270

四、清收逾期货款的方法272

案例 经营不善，批发商年底遭遇催讨货款难273

二、产品质量行为监督管理275

一、产品质量275

第十一章 批发商的监督管理与法律责任275

第一节 产品质量监督与法律责任275

三、产品质量责任276

第二节 价格行为监督管理与法律责任278

一、商品的价格278

二、定价行为监督管理278

四、提价行为监督管理279

五、价格竞争行为监督管理279

三、标价行为监督管理279

第三节 食品卫生管理与法律280

一、食品卫生监督管理280

二、禁止批发经营的食品281

三、食品卫生经营的法律责任282

第四节 特殊商品经营监督与法律责任283

一、专卖品的监督管理283

二、专营商品的监督管理284

三、几类专营商品的监督管理285

四、违禁品监督管理286

案例一 工业酒精勾兑中毒案288

案例二 不合格热水器销售致中毒命案289

第十二章 批发商经营规范建设291

第一节 推进批发商规范建设291

一、批发商主体地位规范291

二、批发商内部运行规范292

三、批发商市场交易规范293

四、商业道德文化规范294

五、批发商自我规范295

一、行业自律规范的作用和特点297

第二节 批发行业自律规范建设297

二、行业自律规范的内容和原则299

三、行业自律规范的难点、热点问题301

四、行业增强自律302

第三节 批发商法制规范建设306

一、商事管理主体的法律地位306

二、整顿和规范市场经济秩序307

三、政府完善法制308

案例 上海的商业规范建设309