网络营销实战指导 知识·策略·案例 第2版【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

网络营销实战指导 知识·策略·案例 第2版PDF格式电子书版下载

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网络营销前置知识2

第1章 网络营销和电子商务2

1.1“网络营销”和“电子商务”的概念、相互关系及载体2

1.1.1网络营销就是在网上营销2

1.1.2电子商务就是营销的过程3

1.1.3网络营销需要一定的网络载体6

1.1.4电子商务、网络营销和网络载体三者的关系6

1.2网络营销创业实际上只需三步7

1.2.1第1步：寻找好的产品7

1.2.2第2步：创建网络营销载体7

1.2.3第3步：进行营销推广8

1.3成功就是简单的事情重复做8

1.3.1伟大的推销员的成功哲学9

1.3.2选择自己喜欢的方式去做网络营销10

1.3.3坚持和重复地做简单的事10

1.4小结与本章案例汇总11

第2章 创意是网络营销的核心竞争力12

2.1网络营销什么最贵？是创意12

2.2微小的创意也能产生不小的竞争力12

2.2.1淘宝店铺雷同案例12

2.2.2产品、型号和价格雷同下的标题细微创意14

2.2.3产品、型号、价格和标题雷同下的内容介绍点滴创意14

2.2.4案例中的微小创意分析15

2.2.5浏览量证实微小创意的效果17

2.2.6创意是直接导致购买行为的主推力17

2.3没有创意就不能吸引眼球18

2.3.1创意解决推广与宣传的难题18

2.3.2 20世纪80年代“燕舞”创造的营销奇迹18

2.3.3创意是解决信息爆炸时代营销难题的有效办法19

2.3.4农夫山泉用“一句广告语打响一个品牌”20

2.3.5经典的创意列举20

2.3.6创意与催眠21

2.4如何创意22

2.4.1创意采用的两个基本方法22

2.4.2发散、逆向思维与卖“蚊子”23

2.4.3天马行空和随心所欲地提点子25

2.5优秀创意的基本标准25

2.5.1创意中策划者需要满足的要求25

2.5.2创意的基本原则26

2.5.3明确创意目标并紧扣创意主题26

2.5.4用逆向思维来确定不好的创意表现形式27

2.5.5优秀的创意表现形式27

2.6小结与本章案例汇总28

第一步 寻找好的产品30

第3章 独此一家、专利与“只有我可以”30

3.1“张扬的个性”造就“独此一家”30

3.1.1夸大大众产品的某一方面“个性”30

3.1.2“非主流”的商业价值33

3.2专利的优势36

3.2.1自有专利36

3.2.2买断专利与专利合作37

3.3成功案例：低调而且不可小看的“只有我可以”38

3.3.1威客之道38

3.3.2放大你的特长41

3.3.3月入万元的淘宝客42

3.4小结与本章案例汇总44

第4章 寻求别人没有发现的细分市场45

4.1避免与大公司竞争45

4.1.1大公司拥有完善的渠道45

4.1.2大公司拥有充足的资金46

4.1.3大公司拥有良好的品牌46

4.2“夹缝”中求生存46

4.2.1“夹缝”能充分发挥中小创业者的优势46

4.2.2“夹缝”中的利润分析47

4.2.3“夹缝”也有壮大的一天47

4.3细分市场也要“足够大”47

4.3.1不用担心细分市场的规模47

4.3.2网络营销中的细分市场不能太极端48

4.4市场细分的方法和步骤49

4.4.1市场细分的定义49

4.4.2市场细分的作用50

4.4.3有效市场细分的条件50

4.4.4市场细分的方法53

4.5网络营销中“别人没有发现”的细分市场54

4.5.1“别人没有发现”才最有价值54

4.5.2当细分市场出现竞争55

4.6细分市场案例55

4.6.1“汇源”与“统一”：不同市场时期的不同细分策略决定营销成败55

4.6.2麦当劳瞄准细分市场需求58

4.6.3美国米勒公司细分市场营销案例59

4.6.4海尔产品细分市场的案例分析59

4.6.5欧莱雅集团的细分市场策略60

4.7小结与本章案例汇总61

第5章从“网民都在买”的热销商品中筛选产品62

5.1网民网上购物的基础特征分析62

5.1.1哪些人在网上购物62

5.1.2网民都喜欢去什么网站买商品65

5.1.3网民是通过什么渠道选定商品的66

5.1.4网民购买商品的金额和次数是多少66

5.1.5网购用户的支付方式是什么67

5.2网民都在买什么67

5.2.1网络购物热销商品排行榜67

5.2.2不同性别的用户购买商品的差异68

5.3创业新手选择热销产品的方法69

5.3.1选择熟悉的产品类别69

5.3.2选择有方便、稳定和便宜的供货渠道的产品69

5.3.3选择竞争相对较小的细分市场产品70

5.3.4选择可快速营销成功的产品71

5.4小结与本章案例汇总72

第6章 我的产品最便宜73

6.1你是否适合采用“低价”策略73

6.1.1适合低价的情况73

6.1.2不适合低价的情况75

6.1.3常规定价目标，因素和方法75

6.2我有你也有——我的更便宜76

6.2.1薄利才能多销76

6.2.2“赔本”却赚吆喝77

6.3“全站最低价”和“全网最低价”的诱惑与目的78

6.3.1以最低价吸引客户的注意力79

6.3.2低价的目的：后续营销和提升营销81

6.3.3后续营销与提升营销的方法实例81

6.3.4心理定价技巧82

6.3.5适合网络创业新手的定价方法：招徕定价83

6.3.6适合网络创业新手的定价方法：折扣定价84

6.3.7采用具体策略的注意事项85

6.4小结与本章案例汇总85

第7章 建立网络品牌促进网络营销86

7.1产品一样、价格一样、服务一样，那就品牌定胜负87

7.1.1什么是网络品牌87

7.1.2网络品牌的特点88

7.1.3不同产品采用网络品牌策略的不同作用90

7.2常规网络品牌的建立方法92

7.2.1突出特点、理念为先92

7.2.2统一形象、持续运用93

7.2.3有规律地强化客户记忆94

7.3网络创业新手值得借鉴的品牌策略95

7.3.1产品定做形成的网络品牌95

7.3.2由消费者定价促进网络品牌的建立96

7.3.3点对点服务创造网络品牌97

7.4网络品牌的最高追求：建立产品和品牌的直接联系97

7.5小结与本章案例汇总98

第8章 没有实物产品那就卖服务99

8.1“服务”是一种产品99

8.1.1有价值的专业技能就是产品99

8.1.2网络营销中典型的服务类产品100

8.2卖服务的优劣势分析103

8.2.1卖服务的优势103

8.2.2卖服务的劣势105

8.3卖高端服务更易成功106

8.3.1因为时间有限，尽量卖高端服务106

8.3.2合理估算服务报价107

8.4典型案例：远程电脑维修、医元网与威客体制中的智慧107

8.4.1远程电脑维修108

8.4.2医元网的付费咨询109

8.4.3威客111

8.5小结与本章案例汇总112

第二步 建立能卖东西的平台——你的网站价值百万114

第9章 营销网站建设的前期准备114

9.1选择适合营销的网站域名114

9.1.1域名基础知识：域名构成114

9.1.2域名基础知识：注册域名114

9.1.3注册域名7步走116

9.1.4域名选取的原则：易记、易写和有内涵119

9.1.5域名选取的技巧及实例123

9.2选择稳定的主机和空间127

9.2.1网络空间与空间服务商127

9.2.2拥有自己的服务器的优势127

9.2.3拥有自己的服务器的缺点128

9.2.4适合网络营销创业新手的网络空间128

9.2.5主机空间选取原则128

9.2.6适合网络营销者采用的主机空间品牌128

9.3选择适合的免费程序131

9.3.1 PHPCMS适合网络营销的模块132

9.3.2 DEDECMS适合网络营销的模块136

9.3.3 PHP168适合网络营销的模块137

9.3.4动易CMS适合网络营销的模块139

9.4创建本地测试环境143

9.4.1下载运行环境143

9.4.2安装运行环境144

9.4.3访问本地网站144

9.4.4登录后台生成网站基础框架145

9.5小结与本章案例汇总146

第10章 精确定位网站目标148

10.1网络营销网站常见目标类型148

10.1.1以在线销售为目标148

10.1.2以离线销售为目标150

10.1.3以获得销售机会为目标151

10.1.4以树立品牌形象为目标152

10.2网络营销网站的创建目标实例152

10.2.1销售行业调查数据网站的建站目标153

10.2.2软件行业的建站目标153

10.3用网站目标来指导网站建设和设计154

10.4小结与本章案例汇总156

第11章 建设优秀网站内容的要点157

11.1“内容为王”与内容建设要点157

11.1.1“内容为王”的解释157

11.1.2内容建设要点157

11.2将心比心：自己认同才可能让别人认同158

11.2.1“我用过，效果好，所以推荐”158

11.2.2“我用过，效果差，所以批评”160

11.3突出价值且传递价值160

11.3.1价值传递分析161

11.3.2价值传递案例161

11.4利用心理暗示触动情感162

11.4.1美丽的暗示163

11.4.2“赚钱”的暗示164

11.4.3“健康”的暗示165

11.4.4“快乐”的暗示165

11.4.5其他类型的内容建设的例子166

11.5巧妙引导用户行为167

11.5.1以明确且主动的内容引导用户行为167

11.5.2在适当的位置巧妙地进行引导168

11.6“标题党”的胜利170

11.6.1中规中矩的标题170

11.6.2明确受众的特定标题171

11.6.3用数字说话的标题171

11.6.4用疑问引起共鸣的标题172

11.6.5用“吹牛”夸张标题172

11.6.6用明星效应“武装”标题172

11.6.7限时秒杀的标题172

11.6.8不依常理出牌的标题173

11.6.9用热点事件“装饰”标题173

11.6.10抓住访问者好奇心的标题173

11.7网站内容简洁易懂174

11.7.1不要用太正式或太古板的语言174

11.7.2让内容建设更简洁174

11.7.3多做平实和浅显的易懂内容174

11.8网站内容结构清晰174

11.8.1不要写太长的段落175

11.8.2多用小标题175

11.8.3多罗列要点176

11.9在内容中运用数字和富媒体177

11.9.1善用数字178

11.9.2善用富媒体178

11.10小结与本章案例汇总179

第12章 取得客户信任180

12.1损害网站形象的细节180

12.1.1错别字与病句181

12.1.2“暂无内容”与“网站正在建设中”181

12.1.3无效的链接和图片182

12.1.4落后的网页技术182

12.2提供真实的联系信息183

12.2.1手机号码和固定电话号码183

12.2.2通信地址和真实姓名184

12.2.3 QQ和MSN等即时聊天工具184

12.2.4电子邮件地址（E-mail）185

12.3获得第三方的认证185

12.3.1网站备案（域名备案）185

12.3.2营业执照（经营性网站备案）186

12.3.3网络报警188

12.3.4媒体的报道188

12.3.5名人的代言189

12.3.6联盟（俱乐部）成员189

12.3.7获得的奖项和证书189

12.4让更多的用户自发地进行评论190

12.4.1建立评价页面或评价体系190

12.4.2促进客户评论191

12.4.3评论应真实、可验证且多元化192

12.5采用恰当的沟通方式并做记录192

12.5.1高质量的站点内容：沟通是为建立信任度192

12.5.2低质量的站点内容：沟通是为完善内容193

12.5.3记录与客户沟通的内容194

12.6提供免费试用与退货方法194

12.6.1提供免费试用服务194

12.6.2明确退款和退货方式195

12.7小结与本章案例汇总196

第13章 建设“简单易用”的网站提高转化率197

13.1转化率在网络营销站点中的重要作用197

13.1.1什么是转化率197

13.1.2转化率的指标作用198

13.1.3为什么要采用转化率来衡量网络营销站点的效果199

13.2如何建设简单易用的网站199

13.2.1网页容易阅读199

13.2.2简洁完善的购物流程200

13.2.3优秀的网站导航与F形浏览轨迹201

13.2.4提供常见问题解答204

13.2.5不要让用户选择过多205

13.3小结与本章案例汇总206

第14章 不断进步207

14.1借鉴同行优秀网站的优点207

14.1.1找出同行业中5～10个优秀站点207

14.1.2不断地分析优秀站点的优点208

14.1.3将自己的网站做恰当的改进208

14.2用网站统计系统辅助改进209

14.2.1流量趋势：把握网站整体走势209

14.2.2时段分析：把握访客访问时段规律209

14.2.3每日分析：把握访客访问周期210

14.2.4搜索引擎分析：找到友善的搜索引擎210

14.2.5关键词分析：扩展和维护关键词体系210

14.2.6访问来源分析：哪些站点为自己带来了访客211

14.2.7详细来源分析：访客究竟从何而来211

14.2.8访问地区分析：来访者的地区分布212

14.2.9被访主机分析：哪个域名（二级域名）访问率较高212

14.2.10被访页面分析：什么页面较受欢迎212

14.2.11访问入口分析：访客打开的第一页是什么213

14.2.12访问出口分析：访客从哪个页面离开213

14.2.13客户端分析：访问者个性化分析213

14.3借助意见反馈系统进步215

14.3.1网站建议系统215

14.3.2纠错功能216

14.3.3投票与问卷调查216

14.4小结与本章案例汇总217

第15章 淘宝传奇218

15.1免费创建淘宝店铺218

15.1.1用户注册5步走218

15.1.2身份认证2步走221

15.2推出自己的产品222

15.2.1准备产品的图片与介绍222

15.2.2发布产品5步走222

15.2.3获得店铺4步走225

15.3建设店铺226

15.3.1店铺装修226

15.3.2管理页面229

15.3.3设置风格230

15.3.4店铺统计230

15.3.5用“简易销售统计”和“量子恒道店铺统计”进行店铺统计230

15.4小结与本章案例汇总233

第三步 营销推广策略与潜在客户吸引235

第16章“免费”中的营销推广策略235

16.1和“免费”相关的成功营销案例235

16.1.1吉列刀片免费策略的成功235

16.1.2 DHC的免费试用策略236

16.1.3卡巴斯基的免费试用策略237

16.2免费是比较容易的营销推广策略238

16.2.1“免费策略营销”与“免费试用”的基本概念238

16.2.2体现“免费”的强大吸引力的例子239

16.2.3免费是为了收费241

16.3制定适合自己的免费策略242

16.3.1产品免费，升级付费242

16.3.2产品免费，服务付费242

16.3.3产品免费，广告收费243

16.3.4产品免费，耗材收费244

16.3.5产品付费，礼品免费245

16.4小结与本章案例汇总245

第17章 网络营销之论坛推广策略247

17.1论坛营销推广策略成功案例中的智慧247

17.2初识论坛营销推广249

17.2.1什么是论坛营销249

17.2.2论坛营销的5个特点249

17.2.3论坛营销的5个优点250

17.2.4论坛营销的3个要点252

17.3论坛营销推广步骤253

17.3.1选择精准的目标论坛253

17.3.2发布设计好的帖子253

17.3.3维护发布的帖子254

17.4模拟论坛营销254

17.4.1产品信息与论坛营销目标分析254

17.4.2选择合适的论坛：摇滚论坛255

17.4.3发布帖子：编撰帖子的主要内容并发布257

17.4.4维护发布的帖子：引导用户行为258

17.5小结与本章案例汇总259

第18章 网络营销之博客推广策略260

18.1博客营销中的经典案例260

18.1.1 T恤设计师Patrice Cassard的博客营销案例260

18.1.2药品博客营销推广案例262

18.2初识博客营销263

18.2.1什么是博客营销263

18.2.2博客营销的5个特点264

18.2.3博客营销典型操作的5个步骤266

18.2.4博客营销的3个误区268

18.3博客营销的过程270

18.3.1选择博客平台271

18.3.2创建博客271

18.3.3确定博客营销目标273

18.3.4制定博客推广计划273

18.3.5博文写作的9个法则273

18.3.6博文更新274

18.3.7采用投票和评论等方式互动274

18.3.8投稿到博客圈子和排行榜275

18.3.9与同类高质量的博客互相推广276

18.3.10观察和跟踪博客访问量277

18.4小结与本章案例汇总278

第19章 网络营销之百科推广策略279

19.1初识维基百科279

19.1.1什么是维基百科279

19.1.2维基百科现状281

19.1.3你或许不知道的关于维基百科的10件事282

19.1.4百度百科284

19.1.5百科推广的价值285

19.2维基百科（wikipedia.org）推广案例286

19.2.1匿名与注册账户的选择286

19.2.2了解编辑和修改词条的方法287

19.2.3准备词条编辑资料287

19.2.4编辑词条288

19.3百度百科推广案例289

19.3.1百度百科的特殊性289

19.3.2 3个百度百科常规推广方法290

19.3.3 7个百度百科编辑技巧292

19.3.4百度百科的营销效果293

19.4小结与本章案例汇总294

第20章 网络营销之搜索引擎营销策略295

20.1初识搜索引擎营销295

20.1.1什么是搜索引擎营销295

20.1.2搜索引擎营销：免费搜索引擎优化SEO296

20.1.3搜索引擎营销：付费SEM中的竞价排名与关键词广告296

20.1.4搜索引擎营销的优势299

20.2如何进行搜索引擎营销300

20.2.1搜索引擎优化SEO常规方法300

20.2.2付费搜索引擎营销的策略303

20.3搜索引擎营销案例分析305

20.3.1宝马（BMW）的搜索引擎营销案例305

20.3.2卓越网和当当网的搜索引擎营销案例306

20.4搜索引擎营销面临的问题308

20.5小结与本章案例汇总309

第21章 网络营销其他推广策略概览310

21.1微博营销310

21.1.1什么是微博？什么是微博营销310

21.1.2微博营销的特点311

21.1.3微博营销的优点和缺点311

21.1.4微博营销与博客营销的本质区别312

21.1.5微博营销的11个黄金法则313

21.1.6知名微博营销案例1：创造了700万美元销售额的戴尔微博营销313

21.1.7知名微博营销案例2：百度和Google的博客营销推广314

21.1.8知名微博营销案例3：明星效应微博之《快乐大本营》官方微博315

21.2网络公关316

21.2.1什么是网络公关316

21.2.2什么是网络危机公关316

21.2.3网络危机公关的分类及应对317

21.3电子书营销317

21.3.1什么是电子书营销317

21.3.2电子书营销的优势318

21.3.3阿里巴巴的电子书营销案例318

21.4电子邮件营销推广策略319

21.4.1什么是电子邮件营销319

21.4.2电子邮件营销的弊端320

21.4.3成功的电子邮件营销的13个要点320

21.5小结与本章案例汇总321

第22章 自动推广与病毒式营销323

22.1新兴的自动推广323

22.1.1什么是自动推广323

22.1.2自动推广和病毒营销的异同323

22.1.3自动推广和“网站自动化宣传器”的区别324

22.2巧用分享机制打造微博等SNS平台的自动推广325

22.2.1什么是分享325

22.2.2分享的作用325

22.2.3国内优秀分享插件推荐1： JiaThis326

22.2.4国内优秀分享插件推荐2： bShare326

22.2.5国内优秀分享插件推荐3：百度分享327

22.2.6如何在自己的网站上增加分享功能328

22.3 Rss与微博信息自动发布331

22.3.1 RSS输出与自动推广331

22.3.2网站内容自动发布到微博333

22.4小结与本章案例汇总335

附录 全书案例汇总336