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第一章项目管理基础知识1

1.1什么是项目6

1.1.1概述6

1.1.2项目的属性7

1.1.3与项目类似的名词10

1.1.4项目范畴12

1.2什么是项目管理18

1.2.1概述18

1.2.2项目管理的几个要点19

1.2.3不同参与人在项目管理中的角色21

1.2.4项目管理的原则和方法22

1.3几种常用项目管理方法26

1.4 Microsoft Project2002简介30

1.4.1 MicrosoftProject2002概述30

1.4.2用MicrosoftProject2002管理项目34

1.4.3 MicrosoftProject 2002的安装37

1.4.4 MicrosoftProject 2002的卸载40

1.4.5使用MicrosoftProject 2002的帮助系统41

第二章Microsoft Project 2002基本操作43

2.1熟悉Project界面44

2.1.1使用Project菜单44

2.1.3使用录入栏45

2.1.2使用工具栏45

2.1.4使用视图栏46

2.1.5选择数据域46

2.2 Project的视图49

2.2.1“甘特图”视图49

2.2.2“跟踪甘特图”视图50

2.2.3“任务分配状况”视图51

2.2.4“日历”视图52

2.2.5“网络图”视图53

2.2.6“资源工作表”视图53

2.2.7“资源使用状况”视图53

2.2.8“资源图表”视图54

2.2.9组合视图55

第三章项目计划57

3.1项目计划基础知识58

3.1.1如何建立项目计划58

3.1.2如何执行项目计划60

3.1.3如何控制全局变化62

3.2创建项目文件64

3.2.1收集项目信息64

3.2.2设定项目日历65

3.2.3使用项目模板67

3.3.1任务的建立68

3.3创建项目任务68

3.3.2里程碑的建立69

3.3.3大纲结构的建立69

3.3.4任务的移动、复制和显示70

3.4安排任务的工期72

3.4.1安排任务的时间72

3.4.2安排任务的进度74

3.4.3周期性任务74

3.4.4任务限制类型75

3.4.5任务优先级别75

3.4.6通过甘特图查看进度76

3.5任务的链接77

第四章资源与成本79

4.1理解项目的成本管理80

4.1.1如何编制资源计划80

4.1.2如何估计成本81

4.1.3如何预算成本83

4.1.4如何控制成本84

4.2理解资源86

4.2.1为什么使用资源87

4.2.2资源对项目的影响87

4.2.3项目的成本87

4.3.1资源的信息88

4.3创建资源库88

4.3.2资源的费率89

4.3.3资源的日历90

4.3.4建立资源库91

4.4为任务分配资源94

4.4.1关于资源分配94

4.4.2建立资源库94

4.4.3删除或替换资源配置97

4.5查看资源信息97

4.5.1对资源进行排序97

4.5.2对资源进行筛选98

4.5.4使用“资源使用状况”视图99

4.5.3使用“资源窗体”视图99

4.6分配项目成本101

4.6.1项目成本101

4.6.2给任务分配固定成本101

4.6.3给任务分配固定资源成本102

4.6.4设置资源费率102

第五章项目的时间管理105

5.1理解项目时间管理106

5.1.1如何定义活动106

5.1.4如何安排进度112

5.1.5如何控制进度115

5.2.1使用“甘特图”示图116

5.2使用视图查看项目116

5.2.2使用“日历”示图118

5.2.3使用“网络图”示图120

5.3投入比导向日程排定121

5.3.1投入比导向121

5.3.2任务的类型122

5.3.3资源与投入比导向125

5.4项目资源的特定分配126

5.4.1使用“任务分配状况”示图127

5.4.2使用“资源工时分布”模型127

5.4.3如何安排资源加班128

5.4.4推迟参加工作时间129

5.4.5阶段性参加工作129

5.5项目日程排定控制130

5.5.1“固定工时”任务的日程安排131

5.52“固定工期”任务的日程安排131

5.53“固定单位”任务的日程安排131

第六章项目的控制133

6.1解决项目中的资源冲突134

6.1.1资源冲突134

6.1.2定位资源冲突134

6.1.3解决资源冲突136

6.2任务限制140

6.2.1任务限制的类型140

6.2.2任务限制的应用141

6.3排序和筛选143

6.3.1排序143

6.3.2筛选143

第七章项目的优化145

7.1.1日程冲突146

7.1日程分析146

7.1.2识别关键路径146

7.1.4检查任务的相关性150

7.1.3非关键任务与时差150

7.1.5检查任务的限制150

7.2.1分解关键任务151

7.2缩短项目工期151

7.2.2给任务增加资源151

7.2.3缩短关键任务的工期152

7.2.4重叠或延迟链接任务152

7.2.5设置日历增加工作时间152

7.2.6通过减少工时来缩短任务工期153

7.3减少项目的费用154

7.2.7通过分配加班工时来缩短关键任务154

7.3.1分配项目成本154

7.3.2降低项目成本156

第八章项目的跟踪159

8.1.1估计值与实际160

8.1项目跟踪原则160

8.1.2适当调整项目计划160

8.2.1保存没有比较基准的项目161

8.2比较基准161

8.2.2保存项目信息的比较基准161

8.2.3保存中期计划162

8.2.4查看比较基准信息162

8.2.5在比较基准计划或中期计划中添加任务163

8.3跟踪项目进度163

8.3.1更新完整项目164

8.3.2更新项目的部分任务164

8.3.3未完成任务的重新安排167

8.3.4显示项目的进度线167

8.3.6使用“跟踪”工具栏169

8.3.5查看任务差异169

8.4跟踪实际成本169

8.4.1计算任务的实际成本170

8.4.2每天更新实际成本170

8.4.3查看任务成本是否与预算相符171

8.4.4用“盈余分析”表进行成本分析172

8.5.2每天更新资源的实际工时173

8.5.1输入资源完成的总实际工时173

8.5.3查看资源计划工时与实际工时之间的差异173

8.5跟踪项目资源状况173

第九章项目的质量管理175

9.1质量计划177

9.2质量保证180

9.3质量控制181

9.4 Project中有关质量管理的操作184

第十章项目的风险管理189

10.1项目风险管理基础知识190

10.1.1风险识别191

10.1.2风险量化194

10.1.3风险对策196

10.1.4风险对策实施控制198

10.2利用Proiect识别风险199

10.3利用Project应对风险203

10.3.1对范围扩大做出响应203

10.3.2让任务重新按照日程进行205

10.3.3将成本控制在预算之内207

10.3.4就资源问题对项目计划进行优化208

第十一章项目进度报表209

11.1报表的共性210

11.1.1总览类报表211

11.1.2当前操作类报表212

11.1.3成本类报表213

11.1.4工作分配类报表215

11.2报表的定制216

11.1.5工作量类报表216

11.2.1报表内容编辑216

11.2.2自定义报表217

11.3打印报表221

11.3.1打印版面的设置221

11.3.2打印预览221

11.3.3打印222

5.1.2如何对活动排序1007

5.1.3如何估计活动时间1100