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第一章 绪论1

引导案例1

第一节 行政管理学概述2

第二节 行政管理学的产生与发展12

第三节 学习行政管理学的意义与方法22

关键概念26

复习思考题26

第二章 行政组织27

引导案例27

第一节 行政组织概述29

第二节 行政组织理论35

第三节 行政组织结构42

第四节 行政组织优化和发展53

关键概念57

复习思考题57

第三章 行政职能59

引导案例59

第一节 行政职能概述60

第二节 西方行政职能的演变66

第三节 转型期中国的行政职能68

关键概念81

复习思考题81

第四章 人事行政82

引导案例82

第一节 人事行政与公共部门人力资源管理概述83

第二节 西方国家公务员制度89

第三节 中国公务员制度及其发展98

关键概念115

复习思考题116

第五章 行政领导117

引导案例117

第一节 行政领导概述118

第二节 行政领导体制126

第三节 行政领导素质与领导艺术129

第四节 我国新时期的行政领导141

关键概念146

复习思考题146

第六章 行政决策与执行148

引导案例148

第一节 行政决策与执行概述149

第二节 行政决策153

第三节 行政执行161

关键概念166

复习思考题166

第七章 行政监督167

引导案例167

第一节 行政监督概述169

第二节 西方国家的行政监督制度171

第三节 中国的行政监督制度及其完善177

关键概念191

复习思考题191

第八章 财务行政192

引导案例192

第一节 财务行政概述193

第二节 政府预决算管理199

第三节 预算会计与政府审计207

关键概念211

复习思考题211

第九章 行政环境212

引导案例212

第一节 行政环境概述213

第二节 行政环境与行政管理的互动217

第三节 中国现阶段的行政环境220

关键概念226

复习思考题226

第十章 行政效率227

引导案例227

第一节 行政效率概述228

第二节 行政效率的测定231

第三节 行政效率的提高241

关键概念248

复习思考题248

第十一章 机关管理249

引导案例249

第一节 机关管理概述250

第二节 机关管理的内容256

第三节 机关管理现代化264

关键概念269

复习思考题269

第十二章 行政法制270

引导案例270

第一节 行政法制概述271

第二节 行政立法275

第三节 行政执法281

第四节 行政司法288

关键概念294

复习思考题294

第十三章 行政改革295

引导案例295

第一节 行政改革概述296

第二节 当代西方国家行政管理改革299

第三节 中国的行政管理改革及发展趋势309

关键概念321

复习思考题322