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第1章　计算机基础知识1

1.1　计算机的基本概念1

1.1.1　计算机的发展史1

1.1.2　计算机的分类3

1.1.3　计算机的主要特点3

1.1.4　计算机的主要用途4

1.2　计算机系统的组成5

1.3　信息编码7

1.3.1　数值在计算机中的表示形式7

1.3.2　数制转换9

1.3.3　计算机中数据存储的单位12

1.3.4　字符编码13

1.3.5　汉字编码14

1.4　微型计算机系统的硬件组成16

1.4.1　CPU、内存、接口和总线16

1.4.2　常用的外部设备23

第2章　Windows操作系统及其应用33

2.1　Windows基本知识33

2.1.1　操作系统概述33

2.1.2　Windows XP概述33

2.2　Windows的基本概念及操作34

2.2.1　Windows的启动和退出34

2.2.2　Windows中鼠标的使用36

2.2.3　Windows中汉字的输入36

2.2.4　Windows桌面的组成39

2.2.5　Windows任务栏的操作40

2.2.6　Windows“开始”菜单的定制41

2.2.7 Windows窗口的操作方法42

2.2.8　Windows菜单的基本操作46

2.2.9　Windows对话框的操作47

2.2.10　Windows中剪贴板的操作48

2.2.11　Windows快捷方式的创建、使用及删除49

2.2.12　Windows中的命令行方式50

2.2.13　获取系统的帮助信息51

2.3　管理Windows的文件和文件夹51

2.3.1 使用Windows资源管理器51

2.3.2　Windows的文件、文件夹（目录）、路径的概念53

2.3.3　管理文件和文件夹55

2.4　控制面板与系统环境设置60

2.4.1　Windows的控制面板60

2.4.2　Windows中日期、时间、语言和区域设置61

2.4.3　Windows中添加和删除程序62

2.4.4　添加新的硬件设备63

2.4.5　桌面与显示属性设置66

2.4.6　系统账户管理69

2.5　Windows的系统维护和常用基本工具71

2.5.1　系统维护工具71

2.5.2　记事本72

2.5.3　计算器73

2.5.4　画图程序74

第3章　文字编辑软件Word 200376

3.1 简述76

3.1.1 Word的工作窗口76

3.1.2　视图方式77

3.1.3　Word的帮助82

3.2　文档的基本操作83

3.2.1　文档的建立与保存83

3.2.2　文档的编辑与修改87

3.3　文档的排版93

3.3.1　基础排版93

3.3.2　文档的修饰100

3.4　样式与模板117

3.4.1　样式117

3.4.2　模板120

3.5　表格122

3.5.1　创建表格122

3.5.2　表格的编辑与修改124

3.5.3　合并与拆分单元格125

3.5.4　表格的拆分与合并127

3.5.5　调整行高与列宽128

3.5.6　绘制斜线表头130

3.5.7　添加边框和底纹130

3.5.8　文字与表格的互换132

3.5.9　表格自动套用格式134

3.6　在文档中插入对象136

3.6.1　插入图片136

3.6.2　插入文本框141

3.6.3　插入艺术字143

3.6.4　插入结构图146

3.6.5 自选图形148

3.7　打印文档150

3.7.1　打印预览150

3.7.2　打印基本参数设置151

3.7.3　打印输出151

3.8　小结151

第4章 电子表格软件Excel 2003152

4.1　Excel概述152

4.1.1　Excel的基本功能152

4.1.2　Excel 2003工作窗口简介153

4.1.3　Excel 2003的基本概念155

4.1.4　管理工作簿156

4.2　建立工作表159

4.2.1　单元格与单元格区域选择159

4.2.2　使用模板160

4.2.3　输入数据161

4.2.4　提高数据输入效率的方法164

4.2.5　数据有效性输入167

4.3　编辑工作表169

4.3.1　编辑单元格数据169

4.3.2　剪切169

4.3.3　复制170

4.3.4　清除和删除单元格171

4.3.5　添加批注172

4.3.6　插入单元格173

4.3.7　重复、撤消和恢复174

4.3.8　查找和替换174

4.4　格式化工作表175

4.4.1　设置数字格式175

4.4.2　设置文本和单元格格式177

4.4.3　设置文本的对齐方式179

4.4.4　边框线180

4.4.5　设置单元格的底纹和图案181

4.4.6　自动套用格式181

4.4.7　条件格式182

4.4.8　使用样式182

4.4.9　设置列宽和行高184

4.4.10　工作表保护185

4.4.11　隐藏行186

4.4.12　隐藏列186

4.5　公式和函数187

4.5.1　创建公式187

4.5.2　单元格的引用189

4.5.3　公式中的错误信息192

4.5.4　名称的应用192

4.5.5　使用函数193

4.5.6　输入函数207

4.5.7　使用插入函数向导输入函数并及时获得函数帮助208

4.5.8　编辑函数208

4.6　图表的应用209

4.6.1　图表的基本概念209

4.6.2　创建销售数据图表211

4.6.3　图表的编辑213

4.7　Excel 2003数据库应用217

4.7.1　数据库的概念217

4.7.2　建立数据清单218

4.7.3　数据的排序219

4.7.4　数据筛选221

4.7.5　分类汇总227

4.7.6　数据透视表227

4.8　打印工作簿234

4.8.1　页面设置234

4.8.2　打印预览239

4.8.3　打印239

4.9　小结241

第5章　PowerPoint 2003电子演示文稿242

5.1　PowerPoint 2003概述242

5.1.1　常用术语242

5.1.2　启动和退出243

5.1.3　PowerPoint 2003的窗口组成243

5.1.4　视图方式244

5.2　演示文稿的建立与编辑247

5.2.1　演示文稿的创建247

5.2.2　演示文稿的编辑与修改253

5.2.3　美化演示文稿259

5.3　幻灯片演示放映262

5.3.1　设置动画效果262

5.3.2　幻灯片放映270

5.3.3　打印演示文稿274

5.4　小结274

第6章　计算机网络基础275

6.1　计算机网络的形成与发展275

6.1.1　面向终端的计算机通信网276

6.1.2　面向资源子网的计算机网络276

6.1.3　国际化标准化的计算机网络277

6.1.4　以下一代互联网为中心的新一代网络278

6.2　计算机网络的分类278

6.2.1　局域网278

6.2.2　城域网280

6.2.3　广域网281

6.2.4　互联网282

6.3　常见的网络拓扑282

6.3.1　总线型283

6.3.2　星型283

6.3.3　环型283

6.3.4　树型284

6.3.5　网状型284

6.4　常见的网络协议285

6.4.1　TCP/IP协议集285

6.4.2 HTTP协议288

6.4.3　SMTP协议289

6.4.4 FTP协议289

6.4.5　DNS协议289

6.5　国际互联网290

6.5.1　Internet的发展历史290

6.5.2　Internet的特点291

6.5.3　Internet常用的接入方式292

6.5.4　Internet常见的服务294

6.6　网络故障的简单诊断295

第7章　Internet的应用298

7.1 浏览网页298

7.1.1　网页浏览的基本知识298

7.1.2　Internet Explorer的使用299

7.1.3　搜索引擎305

7.1.4　BBS306

7.2 电子邮件308

7.2.1　电子邮件概述308

7.2.2　基于Web收发电子邮件310

7.2.3 配置Outlook Express310

7.2.4　使用Outlook Express收发电子邮件312

7.3 FTP315

7.3.1　文件传输的概念315

7.3.2　FileZilla315

7.3.3　在IE浏览器中使用FTP317

第8章　计算机安全319

8.1　计算机安全的基本知识319

8.2　计算机病毒320

8.2.1　计算机病毒的定义320

8.2.2　计算机病毒的特征320

8.2.3　恶意软件321

8.2.4　预防计算机病毒321

8.2.5　防止恶意软件感染计算机322

8.2.6　其他注意事项323

8.2.7　删除计算机病毒324

8.3　网络安全325

第9章　计算机多媒体技术327

9.1　多媒体技术的基本知识327

9.1.1　多媒体技术的概念327

9.1.2　多媒体设备的种类327

9.1.3　常见多媒体设备的使用327

9.2　多媒体基本应用工具的使用328

9.2.1　图像处理328

9.2.2　音频播放和视频播放329

9.3　多媒体文件类别和格式330

9.3.1　图片格式330

9.3.2　音频格式331

9.3.3　视频格式332

9.4　数据压缩332

9.4.1　数据压缩的概念332

9.4.2　WinRAR的使用333

习题335

参考文献354