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第1部分 项目管理框架1

目录1

第1章 引论3

1.1 本指南的目的3

1.2 什么是项目5

1.3 什么是项目管理7

1.4 本指南的结构8

1.5 专业知识领域9

1.6 项目管理环境13

2.1 项目生命期16

第2章 项目生命期与组织16

2.2 项目利害关系者20

2.3 组织的影响22

第2部分 项目管理标准29

第3章 单个项目管理过程31

3.1 项目管理的诸过程32

3.2 项目管理过程组34

3.3 过程间的相互联系与交互作用56

3.4 项目管理过程图解58

第3部分 项目管理知识领域61

引言63

第4章 项目整体管理65

4.1 制定项目章程67

4.2 制定项目初步范围说明书72

4.3 制定项目管理计划74

4.4 指导与管理项目执行77

4.5 监控项目工作80

4.6 整体变更控制82

4.7 项目收尾85

第5章 项目范围管理89

5.1 范围规划91

5.2 范围定义93

5.3 制作工作分解结构96

5.4 范围核实101

5.5 范围控制103

第6章 项目时间管理106

6.1 活动定义108

6.2 活动排序112

6.3 活动资源估算116

6.4 活动持续时间估算119

6.5 制定进度表122

6.6 进度控制130

第7章 项目费用管理134

7.1 费用估算137

7.2 费用预算142

7.3 费用控制145

第8章 项目质量管理152

8.1 质量规划154

8.2 实施质量保证158

8.3 实施质量控制161

第9章 项目人力资源管理168

9.1 人力资源规划170

9.2 项目团队组建176

9.3 项目团队建设178

9.4 项目团队管理181

第10章 项目沟通管理185

10.1 沟通规划187

10.2 信息发布190

10.3 绩效报告193

10.4 利害关系者管理196

第11章 项目风险管理198

11.1 风险管理规划201

11.2 风险识别204

11.3 定性风险分析207

11.4 定量风险分析211

11.5 风险应对规划216

11.6 风险监控220

第12章 项目采购管理224

12.1 采购规划227

12.2 发包规划233

12.3 询价235

12.4 卖方选择237

12.5 合同管理241

12.6 合同收尾245

第4部分 附录249

附录A 第3版修改之处251

附录B 项目管理协会《项目管理知识体系指南》的演变258

附录C 《项目管理知识体系指南（第3版）》（PMBOK？指南）撰稿人与审阅人269

附录D 应用领域扩展278

附录E 项目管理资料其他来源281

附录F 项目知识领域摘要285

第5部分 参考书目和术语表289

参考书目291

术语表1（中文排序）293

术语表2（英文排序）327

索引361