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引言 高速公路行业的现状与发展1

第一章 高速公路企业绩效考核理念9

1.1 绩效10

1.2 高速公路行业绩效考核14

1.3 绩效考核的目的与功能17

1.4 绩效考核的地位与基本原则22

第二章 高速公路企业绩效考核流程概述27

2.1 考核流程一：筹备28

2.2 考核流程二：实施考核32

2.3 考核流程三：结果反馈35

2.4 考核流程四：考核结果的使用与管理36

2.5 提交总结报告37

第三章 高速公路企业绩效考核方案的设计38

3.1 绩效考核的类型38

3.2 绩效考核方法的选择55

3.3 绩效考核内容的确定59

3.4 考核权限的确定60

3.5 培训考核人员61

3.6 如何选择被考核人员62

3.7 绩效考核周期的确定62

3.8 申诉流程65

3.9 绩效考核方案落实的重要保证66

第四章 高速公路企业指标体系的建立71

4.1 绩效考核指标的作用71

4.2 绩效考核指标的地位72

4.3 绩效考核指标必须符合的标准73

4.4 确定绩效考核指标的步骤74

4.5 绩效考核指标的设定77

4.6 绩效考核指标的量化78

4.7 绩效考核标准的设定81

4.8 高速公路企业考核项目和考核指标的确定82

4.9 建立指标体系82

第五章 高速公路企业绩效考核结果的具体应用84

5.1 管理决策和组织发展角度84

5.2 员工开发角度90

附件一：《河南高速公路发展有限责任公司劳动竞赛目标考核办法》（试行）93

第一章 总则93

第二章 考核目的93

第三章 考核原则93

第四章 考核体系94

第五章 范围、种类及重点96

第六章 考核办法98

第七章 重大事项的处理107

第八章 劳动竞赛目标考核的申诉108

第九章 考核结果与劳动竞赛活动的结合108

第十章 考核结果与绩效工资的结合110

第十一章 考核结果与干部管理的结合111

第十二章 奖惩办法113

第十三章 劳动竞赛目标考核工作要求114

第十四章 附则116

附件二：《河南高速公路发展有限责任公司劳动竞赛目标考核细则》117

省公司机关工作考核细则117

管理公司机关工作考核细则119

管理公司征收管理考核细则128

管理公司路政管理考核细则137

管理公司养护管理工作考核细则150

管理公司交通机电管理考核细则154

经营公司机关工作考核细则158

经营公司服务区管理考核细则174

经营公司加油站管理考核细则184

养护公司养护管理工作考核细则189

项目公司机关工作考核细则193

项目公司工程管理质量考核细则202

项目公司工程管理进度考核细则205

项目公司工程管理安全生产文明施工考核细则208